谈判课程观后感,你听了一堂沟通课程,你有什么感受

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谈判课程观后感,你听了一堂沟通课程,你有什么感受

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沃顿商学院《最受欢迎的谈判课》读后感

你听了一堂沟通课程,你有什么感受

《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》读后感

作为AI,我没有具体的观看体验,只能凭借我的算法给出一些简单的观后感。

在观看课程的过程中,我发现谈判的关键在于双方都能够获得一定的收益。如果只有一方获得了利益,那么谈判的结果很可能不会持续,也不利于双方以后的合作。因此,谈判应该是一种合作的过程,而不是一种对抗的过程。

此外,我还学习到了一些具体的谈判技巧,例如主动倾听、提出明确的建议、寻找共同点等等。这些技巧可以帮助我们更好地进行谈判,并且达成更好的结果。

沃顿商学院《最受欢迎的谈判课》读后感

这本书非常形象地阐述了一系列的谈判策略和技巧,并列举了实际生活中各个场合的谈判案例来加以生动形象的描述,将一些我们意识不到的细节归纳成为一个个简单易懂的独立部分。

可以说,我耗费了大量的精力与时间来读完这本书,一是因为书本身章节内容较多,需要一定时间;二是书中所讲需反复思考才能领会,需要集中精力。

但是本书带给我的启示和感悟远远多于我的付出,它从精神层面上让我感受到谈判的伟大力量,让我重新思考对谈判的定义。

说到谈判,很多人立刻联想到的就是严肃的会议,正式的场合,不可逾越的条例纲领等等。

但其实这只是狭义上人们对谈判的理解,读完本书后我觉得谈判也包括协商,商议,磋商等,谈判的场所和对象不仅仅是指严肃的谈判桌或者工作需求,也广泛存在于日常生活的各个场合,发生在与父母亲人朋友各个关系层面中。

谈判,已经成为人际互动的核心之一。

那么如何界定谈判的开始与否呢,我认为当人们想交换意见、改变关系或寻求同意时,谈判开始。

这里,交换意见、改变关系、寻求同意都是人们的需要。

这些需要来自于人们想满足自己的某种利益,这些利益包含的内容非常广泛:有物质的、精神的,有组织的、个人的等。

当需要无法仅仅通过自身而需要他人的合作才能满足时,就要借助于谈判的方式来实现,而且,需要越强烈,谈判的要求越迫切。

书的前两章基本是对全书的总结概括,介绍了谈判的重要性以及一些谈判中要注意的事项。

第五章到第八章,通过多个案例分析向我们展示了谈判的技巧,但更多的,需要我们在生活中认真思考,细细琢磨,慢慢实践,灵活运用。

读到第八章,关于文化差异的沟通谈判这一块开篇的案例中国家长因给孩子刮痧治病而被误解虐待孩子,让我想起了蒋雯丽和梁家辉主演的一部电影《刮痧》。

文化差异是本片的症结所在,是一切矛盾冲突的源头,可话说回来,文化差异不仅仅存在于国与国之间,人与人之间又何尝不是充满了一个个的“结”呢,

在社会里,每个人都是独立的个体,都有自己的思想和准则。

而在谈判中,想要彼此双方打通心灵,架起共识的桥梁,首先需要“刮”去阻碍思想交流的“痧”。

当然,这里的“痧”,可能是世界观、人生观、价值观、也可能是审美观等其他观念的差异。

你听了一堂沟通课程,你有什么感受

沟通课程感受:

一个学期的沟通技巧课程结束了。

通过这个学期的学习,使我们明白了沟通技巧的重要性,让我们知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力是你获得成功的重要保证,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。

  沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。

良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之间的和睦相处,是幸福家庭必不可少的一点,而且我认为现在人们现在所说的代沟,就是平时缺少良好的沟通,大家都是生活在这个社会的人,就算生活的环境不一样,但只要多沟通,还是能更好的相处。

  沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占93%。

沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。

沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。

一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。

沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。

沟通技巧课程涉及的内容很广泛。

它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。

  其实沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。

每个人都要学会驾驭自己的情绪,保持良好的自我状态,这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人,更好的与别人沟通,交流。

《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》读后感

《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》,如同它的名字一般,这本书是关于谈判的,更贴切的形容应该是协商,对传统观点的挑战。

主要讲述的是沃顿商学院的戴蒙德教授的学生,运用所学的专业知识,在生活中进行的一系列“谈判”。

其中,令我印象最深刻的是一件关于尊重别人的事情,书中讲到:戴蒙德的学生看中的一套衣服标价500美元折后价350美元。

他将衣服拿到收银台时,收银台只有一位服务员,正忙于回应顾客的各种要求和投诉。

然后,这位学生就在那里等着,直到其他顾客全部走光。

他先是根据其他顾客的行为,向收银员表示了歉意。

接着,他说,她忙了一整天一定很疲惫,其他顾客拿她出气这不公平。

然后,他强调了这套衣服的现有折扣,接着询问是否还能再给予一些优惠。

最终,他额外得到了14%的折扣。

这个案例告诉我们,在整个谈判中,你是最无足轻重的一个人,最重要的人是对方,成功的谈判者会认真观察对方,将注意力放在对方身上,最终才能更有效地实现自己的目标。

再说具体点,那就是,要让对方将你想要的东西给你,关键是要尊重对方。

通常,尊重对方会给你意想不到的丰厚的回报。

这个事件让我学到了——当你需要对某人施加影响、而又自认为没有足够的影响力的时候,想一想对对方而言很重要的人还有谁,以及更容易受你影响的人又是谁。

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