聚成培训心得体会600字

在平日里，心中难免会有一些新的想法，可以寻思将其写进心得体会中，这样可以帮助总结以往思想、工作和学习。但是心得体会有什么要求呢?下面由小编给大家分享一些关于聚成培训心得体会，希望可以帮到你。

聚成培训心得体会600字一

在了解聚成的时候那是20______年，也是聚成公司刚成立两年多的时间，当时由于工作原因经常能听到聚成的课程，也正是由于工作原因，在与聚成人员沟通交流的过程中，了解到这是一家正在起步的培训公司。由于当时的广东，培训公司很多，因工作原因接触的也多，这些公司在课件的准备、组织的形式、教学的质量(自我感觉)、现场的气氛等方面都基本一样，并不是像现今的聚成那样场面充满激情、自信。所以自那时起，对此类培训基本都是抱着不信任的态度。

在再次回到通程前已听说酒店在与聚成合作外送管理人员培训，当时的感觉是酒店怎么找了这样一个机构，在我的印象中，这就是一个靠着传销的模式做着一些传销的事情的公司，是以赚钱为目的的培训机构，还不能说是公司，一直不理解，直到我去培训前的一刻，我仍抱着这种观点。但事实上，我错了，没想到当初的一家培训小公司现在做到了年收入几亿的大公司，这不只是数据上的震撼，而是对聚成的全新认识，这才发现自己是那么主观的看待问题，也就是老板讲的旧思维。

就学习的内容来讲，我觉得收获是很多的，主要有8点：

1、如何激励员工士气、激情、自信方面。2、是团伙到团队的建设方面。3、团队氛围的营造对经营管理带来的影响与价值。4、是会议系统的相关知识。5、是销售技巧方面。6、是沟通技巧方面。7、是解决问题方面。8、是评估技巧方面。

通过学习后的对比，才发现自己部门的工作很平庸、沉闷。没有特色与激情，我本人和员工首先在精神面貌方面都没有展现出年青人的激情自信活跃，新员工认为部门无活力，老员工认为部门无激情，后果就是引发人员的流失、服务的缺失、销售的无意识、工作变成旧模式。

聚成通过员工展现出的精神面貌首先给各位学员带来了直接的感官享受，让人眼前一亮，再通过聚成特色的把团伙变成团队、挑起群众斗群众的竞争与激励模式，迅速的把大家的积极性调动起来，学员的精神状态集中、竞争意识主动、激情四射、学习氛围现场气氛一下子就调动起来。从而形成聚成的培训特点，也是聚成能持续吸引学员的重要因素之一。

聚成的其他如销售技巧、沟通技巧、解决问题的技巧等知识，通过对比，均能找出部门在此部分工作中的不足，由此也在学习期间深刻反思部门管理的未来的出路与方向，结合公司对于转型的要求，在昨晚回来即召开部门培训心得分享和转型会议，对部门现状做了分析，找出问题，并形成决议，会议上各级督导人员统一了思想，并做了深度剖析。

部门决定首先在思想上要保持与公司高度的统一，即深刻认识到转型的重要性，我就部门现存的问题做了分析，在服务上、管理上、培训、销售意识、思想上、精神面貌上找出了不足及消极影响力与破坏力。一致认为部门的各项工作到了非转不可的关键时刻，大家对自己入职以来的能力、工作质量、心态变化等方面做了自我评价，认识到自身根本无亮点，部门工作无亮点，如果虚度光阴，只能遗憾青春。——————紫龙湾要来酒店学习、员工反省的哭。说明积极性、上进心都有，只是管理督导、引导不到位，我将重点推进此项工作。

制定10分考评制，扣分满10分处罚，两个月下课。

制定新的班前会流程，通过聚成模式，从一班开始就调动员工激情、活力，给员工在精神面貌上彻底改观，让员工自始之终都展现向上、自信、与激情状态，从感官上感染客人与同事。

制定竞争机制，形成主动销售意识。

对各级人员培训“万能问题解决法”，通过培训使管理人员提高解决问题的能力。

培训沟通，做到沟通有技巧。等培训，评估、职业规划。

总之，接下来的工作就是思想上统一、精神上振奋、行动上自觉、销售有成效、管理水平有提高、经营业绩有突破。还要做到员工有激情与希望、督导有成就感和收获。坚持转型，把我说的这种现象变为一种长久的现状。

聚成培训心得体会600字二

在职场中大概会有很多人说：“我时间不够用，工作做不完，我已经把工作带回家了，我已经加班至晚上十点了，我的时间还是不够用……”确实，在现代竞争激烈的市场中，在快鱼吃小鱼的时代，大家的工作量都不小，但亲们，我们是否静下心来思考过是否有自己的主观原因呢?

聚成股份聚成商学院培训发展总监——张煜原

12月11日，聚成商学院培训发展总监张煜原带领聚成股份总部部分家人开展了一场“如何提升我们的工作效率”的行动学习培训课程。在本次行动学习课程中，参与者分成7个团队，每个参与者所在的团队都提出几个职场中比较棘手的问题，然后将其中最具代表性的问题交换到不同的团队中，组织每个团队解决手中的问题，群策群力，分享知识与经验。

在本次的培训课程中，各参会团队都分享了自己的经验和观点——

如何解决工作中由于方法不当而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭国华代表团队分享了经验和方法。

彭国华：在职场中，我们作为执行者，如果把时间用于考虑为什么要这样做，还不如把这些时间用在去思考如何将领导的决策执行到位。把更多的时间用在思考如何把接到手的工作完成，这将有利于我们更快、更好的解决我们的工作。

如何克服工作拖延症呢?聚成股份人力资源中心李贝代表团队分享了经验和方法。

李贝：在职场中很多家人都会或多或少的回有工作拖延症的情况，想要克服“拖延症”，那首先要正视这个问题，不要逃避。在认识到自己有工作拖延的情况之后，要给自己设立工作目标——首先给工作设列清单，依据工作的重要性和紧急程度将清单中工作的排序;接着给每项工作标注计划工作时间，当然标注的时间要尽量提前;接下来，就是严格执行这个清单来完成工作，每完成一项计划，可以奖励自己，如果没有完成就惩罚;建议把最重要的工作安排在工作效率最高的时间段。相信这样做之后，工作拖延症将逐渐的远离我们了。

有突发性事件影响工作效率要怎样处理呢?聚成股份销售部黄胜蓝代表团队分享了经验和方法。

黄胜蓝：突发事件是事件发生、发展出乎意料，比如突然接到了其他的项目或工作，这种时候，我们应该依据矩阵法，紧急事件紧急处理。在平时的工作中，为了避免突发性工作，我们可以多做一些工作备选方案的准备，这是可以用经验来积累的。在团队工作中，尽量做到职责分明，分工合作，这将在突发事件来临时，我们能更快、更好的完成和解决。

如何在工作中提升抗干扰能力?聚成股份行政中心戴盟明代表团队分享了经验和方法。

戴盟明：提升抗干扰能力首先要增强自身的工作原则性;在事件发生时，要学会选择性的拒绝;对于工作，我们要增强工作认识和责任心。做到这几点，相信我们的抗干扰能力一定会提升。

如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心钟斌代表团队分享了经验和方法。

钟斌：想要提高技能，我们一点要学会学习，多参与培训。在平时工作中，发现自身存在的问题和技能劣势，然后利用网络、全员学习系统、培训等等方式，来改善和提高自身的能力。

如何解决工作中沟通障碍的问题呢?聚成股份信息中心林少丽代表团队分享了经验和方法。

林少丽：针对沟通障碍的解决方案：第一，可以在沟通之前做相关资料的准备和整理，让自己的沟通思路清晰;第二，在沟通前，要清楚事件的相关负责人，找到事件的关键人物进行沟通，避免沟通重复;第三，针对不同的沟通对象选择不同的沟通方式;第四，提高自己的沟通技巧，像语言表达能力、语言组织等等;第五，沟通时，学会换位思考和聆听，从中选择更好的解决方法。

如何调整情绪来更好的完成工作?聚成股份财务中心彭小明代表团队分享了经验和方法。

彭小明：调整情绪可以借助外力来影响，比如可以多参与部门、公司的活动，培养兴趣的同时，心情会在周围人的影响下越来越好。提升自身修养也很重要，这会让自己的心情自己调节。

经验伴随成长，成长提升技能。相信本次培训给各家人都带来了不同的收获，希望没有参与本次培训的家人们也可以从中学到些方法。

提高工作效率，是每个职场人的必经之路。本次培训的张老师给大家总结了以下几点，希望能给还在困惑于此的您，一些帮助——

聚成股份聚成商学院培训发展总监——张煜原

一、树立高效意识：这是道的层面，也是根本，首先你要想去改变，想提高的这种意识，转化到行为，让行为再形成自己的习惯。

二、做好目标管理：设定好个人的目标，根据Smart原则来确立好目标，做好目标分解，并始终保持强烈的目标感。

三、做好工作计划：分析工作找到核心点，做好工作项分解，加载好时间和资源，要事先做好布局。

四、合理安排任务：列好任务清单，确定好轻重缓急，有序推进，分配好自身的资源，集中精力抓关键、抓重要、抓迫切点。

五、做好时间管理：时间管理的本质还是事件管理，确定工作项的四个象限，然后再可以借助一些工具和软件，例如甘特图、里程碑图做出时间规划。

六、打破舒适区：每个人都有舒适区，尽可能打破自己更多的舒适区，让你的勤奋和努力成为习惯。

聚成培训心得体会600字三

提升和进步就是在这种计划与总结、总结与计划的循环中进行着，人生也一样!

有消息称，佛山一家小学的杨老师被媒体推到了风口浪尖，原因是这位老师对考试成绩低于98分的学生提出一个要求——必须写一份不低于100字的总结，于是，很多的社会人士纷纷指责老师这种行为是“过激”了一点，是“对孩子的伤害”，殊不知，从小教孩子直面自己的问题、总结自己的不足，训练小孩的分析总结和逻辑思维能力，就是最好的一种素质教育。我想，这些小孩长大后，一定会感谢自己在年幼时能够遇到这样的一位老师。

在我正在做咨询服务的几家企业里，尽管在去年底就布置了年度总结任务，可是，快到交总结报告的最后期限了，能够交份年度总结上来的人却寥寥无几，能够写出一份有分量的总结的几乎没有。原因不外有二——要么不会做、要么不重视。而不重视其实就是不会做，我想，要是这些人年轻时都能遇到杨老师的话，或者，学校多一些杨老师的话，也不至于很多人走上职场之后，连份总结都要去百度!

当然，也有很多人不知道为什么要做总结，就把总结当做一种任务来应付，更有人认为是上司没事找事瞎折腾。我想，大家一定见过竹子，或许也都惊叹于竹子的修长挺拔和坚韧无比吧。可是，大家想过没有，为什么细细的弱不禁风的竹子能够长得如此坚韧挺拔?我们不妨看看它的“竹节”就知道了——竹子每长一段，就会进行总结，把精华的东西“集结”在一起，然后用这种总结和沉淀支撑下一阶段的持续成长，这就是总结的作用。可以想象，要是没有这一个个的“竹节”，竹子还能如此坚韧挺拔么?也就是说，恰当的总结沉淀和积累，也就是一种再发之力。

做好总结其实并不难。一定要先总结自己的成绩，再总结存在的问题，最后，一定要提出解决和改善的方案。一个只会提出问题交给上司的人是不受欢迎的，一定会变成上司的问题。在总结成绩时，最后附上数据来做业绩证明，千万不要满嘴跑火车，千万不要用“处处彩旗飘飘”之类的形容词，以免上司看不起你。总结问题一定要客观，多从自己身上找原因，少去指责别人的不是，因为只有智商低于80的人才会这样做。要是真的不会做，就去请教自己的上司，上司有责任和义务教你的。千万不要上“百度”，真正有用的资料别人是不会放去百度的。

在职场中，计划与总结其实密不可分，几乎是焦不离孟、孟不离焦。总结是计划的基础，计划又是总结的依据。也就是说，总结其实是对计划执行状况的分析和归纳，计划又是总结再提升。所以，会总结的人一定会计划，计划好的人也一定会总结。提升和进步就是在这种计划与总结、总结与计划的循环中进行着，人生也一样!在网上，有人总结了职场中的三大陋习“对现有的工作不记录，对完成的工作不总结、对未来的工作不规划”，不总结就是其中之一，非常形象地说明了这一点。

总结是一种回顾和思考，只有思考才能让人显得睿智、只有总结才会让人不断提升，总结能力更是一种必不可少的职业能力。再说，人生也是处处都需要总结。当我们爬上一个新的目标之后，一定会稍作歇息之后，再向新的更高的目标去冲刺，这种歇息实际上就是一种总结，很多时候，成功就是一种类似的不断的循环。

聚成培训心得体会600字四