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岗前素质培训心得简短(2)

德洁分享

一个团队无论是做什么事,都要具体问题具体分析,要做好充分的预案,然后再分工明确,责任到人,同时要严明组织纪律,任务分配到人,每个人都要有强烈的责任心,完成任务时要勇于承担责任,要有奉献精神,还要加强双赢意识,突破常规性的思维方式,具有开拓创新的意识,大家要发扬团结协作的精神,认真做好身边的每一件事,完成任务后和大家共同分享快乐,鼓舞团队士气,这样才能成为一支过硬的队伍,优秀的团队。

二、用正确的方法,走正确的道路

拓展训练过程中,我们从完全陌生到彼此熟悉,共同经历了一个又一个的小的项目挑战,获得最深刻的感受就是,要学会“用正确的方法,走正确的道路”。

七巧板项目并不复杂,活动要求按照教练给予的任务书,使用小组分到的七巧板完成拼图任务。在活动伊始,凭借了上午经历项目的经验,大家通过道具和活动名称迅速把握了项目的“目的”—拼图。我所在的七队是一支乐于奉献,积极协作的队伍。在意识到各小组持有的模板不足以完成小组拼图时,大家在第一时间将各自板块集中给一个小团队拼图。这个项目的比赛结束后,我们队伍的成绩并不十分理想,带着满脸的遗憾和满心的疑惑各自腹诽。随着教练的提出,一个个问题抽丝剥茧逐一解答。“原来,这样子呀-”内心轻叹,同学们这才意识到自己急于比赛、沉浸比赛,而没有细细解读自己手中的任务书,也没有及时交流彼此的信息。教练的一番解答对我触动深刻。回想在过去的工作和生活中,不正有事情就是慌恐时间限制,盎然着兴趣就匆忙开始,而苦于最后结果并不满意。多一份思考,多一点交流。用正确的方法,集众力合作、合理的分配资源,既快好省的完成工作进度。

经过教练的点拨,大家冷静下来,仔细思考,梳理出了项目的工作方法:第一步,准确审题;第二步,交流信息;;第三步,分工明确,确立统一的领导协调指挥;第四步,按要求认真实施;只有才有可能做到面面俱到,才可能产生较完善的方案;统一领导才能统一认识,平息争论,协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工,各司其职才能有效率。通力合作、合理优化的分配资源,能把很多意想不到的事情变成现实。

三、勇气和信任是破除恐惧魔咒的钥匙

“背摔”项目是我内心最为纠结的小九九,对生命的畏惧让惶恐无限放大。当我们到达项目区域的时候,老师严肃而又认真的讲述该项目的注意事项,强调背摔者如何在保护背摔者安全的情况下保护自己等等。大家一致选举一名男生成为第一个吃螃蟹得人,我们其余人员按照老师的要求依次排好队伍,准备好接的姿势,等待上面的伙伴发出指令:准备好了吗?我们说:准备好了,他说:3、2、1,就会倒下来。当伙伴倒下来的瞬间,我们女生都闭上了眼睛,成功了,我们接住了。第一个伙伴的成功给我了一些信心,轮到我背摔时,我在没做之前就觉得很难,甚至认为自己根本不可能完成,但是当我真的成功完成之后,就会觉得我们的能力远比我们自己想象的要强的多。

每个人都是很坚强的,每个人在平时的工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,有时候可能连自己都不清楚能不能完成的一项艰巨任务,能不能超越的一个困难,实际上只要有信心、有勇气去面对,就没有过不去的火焰山。在工作和学习中,我们会遇到很多机会,同时也会遇到许多的困难与阻力,你是否能突破这些困难与阻力从而抓住机会,就要看能不能勇敢的跨出第一步,如果不勇于尝试,挑战自我,就永远也不会知道自己的能力和潜力有多大,永远不会进步。

四、优势互补,密切合作1加1大于2

最后一个项目俗称‘毕业墙’。4.2米高墙,光滑,没有任何的工具,要求所有的队员都要翻越过去,才算胜利。如何合理的支配体力,都是要大家思考的事情。男生中体力充沛、承担起最后一个翻越的角色。全队一共204名队员,其中70%为女生,难度可想而知,只有齐心协力,才能完成任务。伴随着一个个伙伴翻越高墙,一阵又一阵鼓励的掌声响起,一声又一声的加油助威声相伴。女生们悄声说,辛苦同学,以后我少吃点;男生们放大嗓门喊道,踢腿,再踢腿,抓紧我;我对团队这个词汇越发的份崇。活动结束了,甘当人梯的男生肩头、背上、腿上全是交错的脚印,在高墙顶端负责拉人的同学们,不自觉的揉着肩头、大臂、小臂,但脸上是止不住的笑容,洋溢着青春、友谊……204人成功的翻越毕业墙,同时200多人的汗水、泪水化为血液流淌在每个伙伴的心间。

短暂的素质拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹,断桥和毕业墙等拓展项目都是出色的例证。

从拓展训练联想到实际的工作,我也感到受益匪浅,随着社会的发展,靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微,由此,团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的状态,使其成为一个无坚不摧的战斗团体,必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会,由此应用到具体的工作中,团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。

通过对拓展训练的总结体会,在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,我想:首先,整个团队必须确定一个合理的工作目标,在目标确定的前提下,制定出切实可行的工作计划。很明显,没有目标的团队,存在就没有任何意义;而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现,那最终也必将一事无成。其次,整个团队必须有强大的凝聚力,单个成员对整个团队要有责任心和使命感,形成一个相互信任的核心,使每个成员都参与团队工作之中,发挥每个人的主动性和参与度,整个团队才能不断进取,取得成功。再者,合理分配整个团队的资源,充分做到人适其职,物尽其用。只有如此,整个团队才会保持高度的发展态势,从优秀走向卓越。

岗前素质培训心得简短4

20__年7月21日晚有幸参加了由刘老师授课~关于工班长素质提升,这是我任配管班长以来第一次参加这类培训,通过刘老师生动的培训使我受益匪浅,他全方位的讲解了基层班组长存在的短板,让我理清了工作思路并找到了工作方法。

通过学习是我认识到了班组长的使命、如何提升班组长的管理技能、班组管理原则、班组如何开展日常管理工作。第一,班组长的角色和使命,作为一名班组长就好比一部电梯,起到承上启下的作用,既要学习并领悟上级部署的精神和要求,又要把所接收和学习的内容传达到每一位员工,同时班组长肩负诸多责任,也就是班组长的使命,作为一名班组长,必须清楚每天该干什么,必须要遵循“安全第一”原则,发动全员参与安全、重视安全,预防工伤和事故发生的同时,把好工作质量关,树立降本增效意识,只有保证安全的前提下,才能把工作做得更好。第二、运用管理工具提升班组长技能水平,作为一名班组长需具有相关岗位的专业知识和一定的见识,只有自己掌握了岗位专业技能,才能把所学技能和知识与班组成员共同探讨、学习而达成共识,并把所学的知识和技能运用到实际操作中,方能把工作做到游刃有余。第三、班组管理原则,作为一名班组管理者需遵循管理无小事的原则,随时关注工作中每一个细节,只有工作细心到位才能不出纰漏,同时在管理过程中,需保持良好的心态进行有效沟通,不能把情绪带到工作中去,不得产生“踢猫效应”,对每一位员工所做对的工作,应充分肯定和赞许,不对的需进行帮助让他改正。第四、如何开展班组日常管理工作,作为一名班组长应每天对工作进行全面、系统的安排,做好上传下达工作,对每天设备运行情况检查到位,对每一位员工精神状态确认到位,认真交接班,确保每天工作安全、高效、有序的开展。

我是一个刚上任不久的配管班长,无论是技能和管理上都有很多需要学习和提升的地方,同时作为一名班组长,首先得了解班组长的作用和价值。班组长是兵头将尾,一名合格的班组长首先得以身作则,充分起到带头作用,只有自己冲在前面,才能带动班组成员的工作积极性。工作之余班组长也是一个班组的“兄长”,对待员工应公正无私、团结互助,关心每一位员工的现状,管理中既要严格也需人性化,员工做错就必须按规章制度处罚,考核处罚不是目的,而是让员工认识到错在哪里并加深印象,对员工要做到赏罚分明,运用经济手段纠违并调动大家工作积极性,一个班组就好比一个“家庭”,俗话说家和万事兴,只要大家齐心协力、团结一致,我相信我们的工作会越干越好,班组基石牢固企业的发展也会充满生机,最后祝福我们的炼铁团队明天将更好。

岗前素质培训心得简短5

今天公司特邀资深培训师晏世乐老师围绕学习素质、沟通能力、工作素质与服务意识这三个方面为我们讲授了如何磨炼成更加完美的自己--员工综合素质能力提升的课程。

首先讲师对学习方面的要素进行了讲解和归纳。71年前,刚解放的新中国一穷二白,百废待兴,在毛泽东同志“全党都要学习”的口号下,全党全军放下了枪杆子,拿起了笔杆子,脱下军装走进了课堂,学习先进科技理论,学习经济管理,学习城市治理,仅用短短70余年就走完了西方几百年走过的发展道路。

学习让国家变得强大,同理,学习也会让我们自己变得更强大。然而,现实生活和工作中,我们总是忽略了学习,还以各种各样的理由安慰自己。晏老师在这里就一针见血的指出,说没时间学习是借口,是偷懒,时间是挤出来的。而且学习是讲究方法的,“凡事预则立,不预则废”,首先要制定学习计划,想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去学习。其次,学习要讲究方法,用对方法可以大大提高学习效率,要把学习当成一种习惯,习惯是养成的,一个行为坚持21天就成了习惯,坚持90天就成了下意识,我们一定要把读书学习这件事坚持下来。他还介绍了系统把握、多思考、勤学勤问、多做笔记、宝塔式读书法、及时复习、在实践中学习、团队学习等等多种学习方法。他还分享了自己每天上下班路上都在听书备课的方法,这一点让我印象很深刻,优秀的人都这么努力了,我们还有什么借口不学习呢。

紧接着讲师又从专业角度出发设身处地地分析到沟通方面的问题。经研究表明管理者70%的时间用于沟通,企业70%的问题是由沟通障碍引起。良好沟通机制和沟通方法能极大的提高我们的工作效率,而错误的沟通方法会给我们的工作带来不必要的麻烦。这一点我也深有感触,我在日常工作中需要将业主的一些指示传达给上级,但是过程中因为理解错误或者漏说了信息,让上级产生了误会,这就是不好的沟通方法。另外,公司部门之间,同事之间也需要良好的沟通,比如说工程部对某项目部下达了处罚通知,但是没有和财务部沟通,财务部在支付工程款的时候未扣除罚款导致工程部的处罚没有落到实处。在实际工作当中,经常发生以上因为沟通不到位出现问题的情况,这就要求我们讲究沟通的方法和技巧。高效沟通的基本要求就是调整心态,而调整心态就要求我们克服自私、自大的的心态,培养爱心、同理心、包容心、欣赏心,在沟通不顺畅的时候要主动开启沟通的渠道,选择合适的渠道编码角度,善用问的艺术、说服的艺术、赞美的艺术,运用文字语言、有声语言、肢体语言,准确传达自己的的信息,化解矛盾,解决问题。

最后晏老师对工作素质与服务意识方面的知识进行了详细讲解和举例解说。他认为工作的实质就是服务,任何工作都是服务,只是服务的对象和内容不同,所以我们要树立长期服务的思想,要摆正位置,以服务对象为中心,善待服务对象。要以“我为人人、人人为我”的工作原则,要树立在岗爱岗,敬业乐业的工作态度,要有忠诚意识,要通过认识工作的价值、树立危机意识、“假装”哲学这些方法来培养对工作的热爱,做到干一行爱一行,对自己的工作充满热情。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。生动有趣的培训结束了,但我的自身提升还需不断积累。这次培训我收获颇多,对如何提升综合素质能力有了深刻的认知,在以后的工作生活中我会把今天的学到的方法运用到实践中,满怀信心迎接新的挑战。



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