个人实习内容心得精简版(2)
经过几天的培训，我已经能够正式上岗了，我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块，实习中要注意自己的语气和语言，对于这个行业，最看重的就是语言的表达，也就是说话的艺术，首先一定要注意正面的语言表达，不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅，一语道出重点，要知道，客户可能没时间听你多说，所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说，在业务介绍中要明白我们的身份，我们是联通公司的实习电话客服人员，要时刻注意企业形象，还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后，就很好做了。
慢慢的经过我对业务的熟悉，和自己不断的努力，以及同事和领导们的帮助，我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可，可以说这次的电话客服实习是满载而归，我要特别感谢大家对我的帮助。
这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的，在这次的实习中，我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理，是一次让我受益匪浅的实习经历。
个人实习内容心得精简版4
前言：“没有实习生就没有发言权”，只有亲身经历才能有那种不平凡的感觉。我和社会接触不多。事实上，学校要求我们参加认识实习，以便我们能够早点接触社会，了解社会，使我们在进入社会的时候找不到生活的中心，所以我决定这个假期真正接触社会实践是检验真理的唯一标准。在课堂上，我们学到了很多理论知识，但如果我们真的开会，就能尝到社会的酸甜苦辣。在中不能灵活使用就等于没有学过。实践是把我们在课堂上学到的理论知识应用到实践中。我们如何将教科书的知识灵活妥善地应用于生活、工作，成为对他人对社会有用的人才?我们如何适应当今飞速发展的社会?如何确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值?带着这样的想法，被介绍进入长春前进街肯德基店。
在那里，我学到了很多书上没有的社会实践知识，意识到了工作的困难，学会了为人处世，学会了做好工作，明确了自己的不足。以后该如何努力完善自己，为毕业后登上工作岗位打下了基础。另外，在这一实践中，我获得了很多经验和认识，理解学院为什么一直强调加强我们社会的实践能力，现在请总结这一简短的工作经验，并把实践报告如下，给老师指导。
一、实习目的：锻炼自己的社会活动能力，了解社会现实，在实践中吸引与社会的距离，认识社会问题，看清社会现象，在社会大会议室风雨交加，见识世界，考验知识，培养能力，磨练意志，启迪自己，增强社会责任感。在实践中认识社会，培养才能，提高自身素质，为今后真正进入社会奠定基石。
二、实习资料：刚开始要试一天，工作6个小时。考试期间，我被分配到大厅工作。及时清除客人饭后留下的垃圾，坚持大厅的整洁是工作的重点，卫生间的卫生也要兼顾。厕所只有小地方，但拖拖拉拉并不费力。但是在吃饭的最高峰时，经常拖着前爪，地板还没干，3、4名顾客就接连使用，地板乱成一团。当我忙碌的时候，我看到罗比的姨妈，动作马力，总是能在第一时间把所有的事情都做好。速度的速度让我佩服。有些人会说，吃高峰期的时候真的很辛苦。但是到了低峰就容易了。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进街上，不能与繁华街的事业相比。过了吃饭时间，食堂生意就会明显清淡。低峰期间，大厅的盘子都收齐了，卫生间的地板干净了，洗脸台也擦得差不多了，干净得一点灰尘都没有了，好像没什么可做的了，不能就这样放下手站着吧。所以赶紧问阿姨——能不能擦玻璃。以上是门上的玻璃，客人出入时手接触玻璃，玻璃容易消耗。你能看到散落在大厅地板上的食物碎片吗?扫地。垃圾要经常用导杆按。按下后，垃圾超过垃圾桶的34，就要准备换成新的垃圾袋。收到的托盘要用消毒水擦拭消毒后送到柜台，确认柜台托盘的数量是多少。装吸管的箱子要定期查看，吸管数量不足时要及时补充。请经常在餐厅周围看看。有烟头、树叶、纸屑的话，要及时清洗，要坚持餐厅周围环境的整洁。人不多的时候，可以拖一下周围的地板。这些点是我在肯德基工作时的实习，已经过去了，但这将是最珍贵的财产，在我今后的人生旅途中起着重要的作用。
个人实习内容心得精简版5
实习是大学一次重要的实践教学环节，经过顶岗实习不仅仅能够使我们在实践过程中接触相关实际工作，了解未来的就业工作环境，还能增强我们的感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础知识的本事，经过实习把理论和实际结合起来。在即将毕业之前，我有幸来到海口__照明工程有限公司担任财务出纳人员的实习生。在实习期间，我注意了解公司的财务情景和各个方面的工作情景，以便更好的完成自我的工作报答公司的知遇之恩。
我实习的单位是一家以经营照明灯具为主的公司，所以工作起来并不是很简便。工作过程中，也出现了一些问题和差错，但正是这些问题和差错的出现与解决，让我认识到了出纳工作的性质，和工作中应坚持的仔细认真的工作态度。刚开始的几周，我感到压力确实很大，感觉做出纳怎样这么难啊，现金的管理更是让我头疼，一不细心就亏钱倒贴，还有就是要隔两三天的跑银行，所以要有吃苦耐劳的精神。所谓万事开头难，所以更要坚持不懈的学习。正是在很大的压力和不断出现的差错中，我不断提高，逐渐熟悉了出纳的基本流程，工作起来也越来越顺手，正是勤奋好学认真仔细的工作态度，使我的工作得到单位领导的认可和赞许。
然而，在实习工作的过程中，我发现出纳工作并不是很简单与无关紧要，它是财会工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面。
经过这段时间的实习工作，使我更加深刻的认识到无论你是做什么工作，应对工作环境是松散还是严格，自我都应当富有认真、细致、负责的工作态度，这样才能在工作中不断提高，锻炼自我的本事。有时此刻的努力不是为了此刻的回报。也不见得有多大回报。而是为了我们的未来;艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事的相处合作能培养我们的人格，而与领导或企业员工及企业领导的交流训练我们的人格品性。人生并不是仅有此刻而是有更长远的未来。这就需要我们在工作中不断成长和提高。刚步入社会的我，什么方面都是比较欠缺的，一不具备人脉，二不具备工作经验，更不具备很高的语言魅力和处事本事等等。所以要想有更好的发展，首先，要学会自我管理，做好自身的时间管理，要保留独处，思考的时间，好让自我有足够的时间做思考反省或沉淀、消化的时机;其次做好情绪管理，因该控制好自我的工作情绪;再次做好学习管理，学会认知，学会做事，学会与他人相处，学会发展等是迈向成功的必经之路。
对于当今即将毕业的大学生来说，为了能更好地适应当今社会严峻的就业形势，毕业后能尽快的融入社会同时能够为自我步入社会打下基础，顶岗实习是十分重要的环节，经过顶岗实习，培养吃苦耐劳，团结合作的精神品质和正确的处事原则，进一步增强学习实际操作本事，专业应用本事和岗位适应本事，并取得用人单位的正式聘用，所以我们学校给我们安排了几个月的顶岗实习，此次实习从找工作到找工作再到工作的过程中发生的点滴给我留下深刻的印象，也让我学到了许多课堂无法学到的知识，同时具备适应社会一些本事，此次经历对我来说是一笔不可多得的财富。
我相信经过这次实习，我会有本事以更好的姿态融入社会。最终感激学校对我的培养和给我的这次实习机会，我会努力工作，进取进取，不辜负学校和父母对我的期望。
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