学生会心得感悟(2)
(四)学生干部公文写作及档案管理
人文学院的白东艳老师围绕如何写好公文、提高写作水平为我们上了生动的一课。他强调公文写作在现代社会中的重要性，指出公文写作的三大要素：吃苦、思考、静心。文书写作的三大特点：格式规范化、层次逻辑化、语言书面化。好的公文要重视思想、逻辑、语言、情感四个因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思维习惯;既要注意语言的简洁性、生动性，又要注入真实的情感，以情动人。白东艳老师就常见的几种公文，如总结、计划、通知、通报等的写作作了详细的阐述，她指出这几种文体都必须要做到实事求是、有针对性、要点明确。她勉励大家不断学习，在实际工作中努力锻炼提高自己的写作能力，让公文写作成为自身所具备的重要能力和素质。另一方面，白东艳老师就档案管理给我们作了介绍，指出归档范围的三要素：反映自身职能活动的公文，办理完毕的论文和具有参考价值的公文。她就联系、完整、保管、利用这四个归档原则让我们学到了如何归档。这节课为我们以后的工作、学习中提供了重要的指导和帮助。
(五)学生干部如何应对突发事件
李明希老师指出，高校历来是突发事件引发的重要场所之一，且在推进高等教育改革时期显得尤为突出。从当前我国高校的实际情况看，问题突出、影响大且发生频率高的突发事件主要集中在招生与就业、群体性行动、心理疾患、校园安全与事故等方面。这节课我们学到了正确应对和处理校园突发状况的方法，明白了学生干部处理突发事件的基本程序是预警、应对和善后，而关键则在于预防，因此要把预防当做首要的任务来抓。最后他也提出了对学生干部的要求，他希望所有的干部在今后的学习生活中，要时刻有高度的责任感和维纪意识，要有危机意识和协作意识，并要善于观察问题和分析思考问题，防患于未然，把突发事件终止在最初的阶段。
现在，我更深刻地认识到全面学习的重要性。有人这样说，“学历代表过去，能力代表现在，学习力才代表将来，让学习成为工作的一部分。”能有机会参加学院举办的学生干部培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。
#287852学生会心得感悟4
时光飞逝，转眼间，本学期即将结束。这一学期以来，在团委老师的悉心指导下，在学生会其他部门的积极配合下，我部始终本着上传下达，沟通协调，做好学生会联系学生的桥梁纽带作用，更好地为团委、学生会和全体同学服务的工作核心。在做好其他部门后勤管理服务的同时，也着重培养自己的工作特色，提高工作效率，提升成员的整体素质，也在本学期的工作中取得了可喜的成绩。以下为本学期我部工作总结：
一、端正思想态度，加强自身建设
1.定期举行部内会议，进行学习和经验交流，畅谈工作经验，解决工作中存在的问题。
2.加强与各院系相关部门的联系
我部定期和各院系的相关负责人进行沟通交流，对相关事宜进行商讨。
二、完善工作机制，发挥职能作用
1.准确及时召集各种会议，确保各种会议正常召开。
2.建立严格的值班工作制度，确保准时及时上情下达，下情上报，使学生会各项工作信息畅通。
3.制作了无课人员的名单表，着力于人力资源的调度，提高学生会的工作效率。
三、常规工作
1.办公室全面负责了学生会制度，总结，工作汇报等各种文件的制作。
2.办公室专职同学负责各种会议的会议纪录工作，且记录较详细。
3.材料统计工作。为方便学生会各项活动的开展，办公室承担了大量的材料统计工作，并设立临时文件夹满足使用。取得了很好的效果，如;评优材料、工作计划、和教学工作总结的汇总制作等。
4.及时传达主席团的各类通知，使上级信息及时准确传达到下一级各部门，方便工作开展。
5.制作通讯录。方便各部门的工作开展，制作各院系主席团的联系方式，加强院学生会与各系分会的联系。
四、内部常规事宜
1.各类表格的统计制作，值班安排表。
2.值班人员工作安排，收交各类文件，接听电话、接受各类咨询，规范使用电脑、钥匙、日常卫生的打扫。
3.积极配合各部与学院活动的开展，扩大办公室及学生会的影响力。
五、活动新进展
我部在本学期的感恩教育系列活动中策划组织了以爱的诉说为主题的征文活动、感恩教育活动总结暨表彰大会等，且积极协助其他各部举办各类活动。这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系，增进了彼此的感情，也促进了我部成员和其他各部成员之间的交流，真正做到了部与部之间，使学生会真正成为一个温暖的大家庭。
办公室是一个需要细心，工作要落实细致的部门。我们往往要的不只是名字，而是名单、具体的联系方式这也应该是我们办公室的做事态度。上传下达，我们要的还有一个态度，不管对谁，我们都应该态度诚恳礼貌。这一个学期是适应，是磨合，所以总有一些不成熟的地方，我们会谨记不足之处，加强改进。争取在下学期工作中取得更大的进步。
#646322学生会心得感悟5
这个，还是认真而朴素地总结一下。虽然，好像在外联部打了几个月的酱油，但是心得体会还是挺有的。
首先，谈论一下外联部的位置和工作性质。外联部就是一个公关的部门，其责任在于维持整个学生会的经济。而我们嘛，就是公关人。公关，实在点说，就是把我们的“脸”放到别人的桌子上，让人看看，让人感兴趣，让人觉得有合作潜力，让人从腰包里掏出钱，在你这张脸上贴点传单啊，横幅啊，海报啊……这张脸是什么?这很重要，它的本质是西南交通大学机械工程学院学生会。你就是整个学生会的代表，你的言谈举止，你的气质形象，你的处事方式…….总之你在外面和商家交流过程中的一切行为都是在给这张脸上化妆，化的好，是拉成赞助的必要条件。所以我们外联的工作性质就凸显出来了：带着为了几万学生丰富快乐的大学生活的崇高责任心，以持久的激情和动力，去与商家保持友好而公平的合作，拉到赞助经费，保证活动顺利进行。哈哈~是不是很伟大?鞠躬尽瘁，死而后已!
其次，说一点个人拉攒助的心得。这几个月，还是跑了很多商家的。失败了n多次，成功了n-n+2次左右。实在话，本人没用心去做，很水很水很水，因为一些让我快崩溃的事，期间，差点想自己退了外联。现在想来，幸好哦，不然退了我就后悔了。不过呢，经验还是有的，因为我自认为总结经验的能力还有可以~哈哈~吹牛了~好了，回到正题，打字手都冷了，以下是总结出来的心得：
1， 预估赞助对象。就是选取和活动联系点多，相当的赞助商范围。
2， 选择联系方式。方式无非就这么几种：压着马路到处找，打电话，联系以往合作的商家，找关系(你是啥子公司老板的儿啊 女啊，就方便，不过不提倡)。这里，压马路最好耍，也最浪费时间，也最没有效率，也最容易现场摆平，适合小中型活动，学校周边的商家很多都被拉烦了，所以压马路更要注意两种商家，一种是啥子都不懂的，又想在学生中作宣传的，那你就严肃地去好好宰他一顿。呵呵，开完笑的，我的意思是在这种商家上容易拉到赞助，要重点对待，还有一种就是做过很多次赞助的了，比如第五元素，基本每年都做赞助，又有钱，这种就要“先下手为强”，与其保持长期合作。推荐的方式是 打电话，现在信息查询很方便，查询到最多的是总机的号码，我们需要市场部经理的电话，这中间就需要转接，在电话里如何简洁，折重的表达我们的意图很重要，让别人感觉很有必要转接更重要。这就看说话技巧了，把活动的规模，影响，时间等等用最精炼的话讲出来。
3， 跟进谈判。如果是压马路的话，就要带上活动策划，赞助策划，合同等等。然后与商家谈就是了。如果是电话的话，就要争取尽快进行面谈。
4， 面谈中的注意事项和技巧：
① 切记混战。比如两人前往谈判，最好一人为主，一人为辅;一人攻，一人防;一人胆大，一人心细;一人突破。一人补漏。分工合作，攻占敌营~
② 察言观色。就是观察对方的反应，不是看表面，而是去揣摩内心。比如他提出有什么不满意的地方啊，这不合适那里又不合适啊。这一般并不是代表他不想提供赞助，恰恰相反，表露出了他有一定的兴趣。我们如何采取下一步行动，就要根据对方的心理活动进行，他想吃糖，就给他点甜头，哄哄骗骗，手到擒来。察言观色 需要经常练习，如果不能熟练使用，切忌自己随意猜测，这时候做到脸皮厚是很不错的选择。
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